Turchia: nuove regole sulla sicurezza dei prodotti per l’e-commerce

5 Marzo 2025

Introduzione

Il 1° aprile 2025 si applicano nuove regole sulla sicurezza dei prodotti venduti tramite e-commerce in Turchia. Il Regolamento sulla Sorveglianza di Mercato e sulla Sicurezza dei Prodotti Offerti alla Vendita tramite Strumenti di Comunicazione Remota introduce regole esplicite per la vendita di prodotti ai consumatori turchi tramite siti e piattaforme di e-commerce.

Ambito di applicazione

I prodotti offerti alla vendita da siti non localizzati in Turchia rientrano nell’ambito di applicazione se l’operatore mette a disposizione pagine in lingua turca, accetta pagamenti in lire turche o consegna prodotti ai consumatori in Turchia. Il testo del regolamento è disponibile qui.

I principali requisiti e obblighi

Tra i requisiti segnaliamo in particolare:

 

  • l’obbligo per i siti di e-commerce senza stabile organizzazione in Turchia di nominare un soggetto responsabile residente, per esempio l’importatore o un rappresentante autorizzato, tramite mandato scritto. L’importatore o il rappresentante autorizzato si assume la responsabilità per la sicurezza e conformità del prodotto e per la documentazione tecnica;

 

  • l’obbligo di fornire le informazioni dettagliate sul prodotto prima della decisione di acquisto:
    • nome e contatti del fabbricante, importatore o rappresentante autorizzato;
    • avvertenze di rischio, istruzioni per l’uso in lingua turca e marchi di conformità (es. CE);
    • le stesse informazioni devono essere fisicamente presenti sui prodotti consegnati;

 

  • l’obbligo per le piattaforme (marketplaces) di verificare la presenza delle informazioni necessarie e di impedire entro 24 ore la vendita di prodotti non conformi;

 

  • l’obbligo per l’importatore o rappresentante autorizzato in Turchia di conservare la documentazione tecnica, cooperare con le autorità di sorveglianza di mercato e notificare le autorità di prodotti pericolosi.

Le sanzioni

Le sanzioni per violazioni saranno applicate in base alla Legge sulla Sicurezza dei Prodotti e la Regolamentazione Tecnica (Law No. 7223 on Product Safety and Technical Regulations – Turkey Product Rules Database – TR)

 

ZPC rimane a disposizione per ogni ulteriore chiarimento.